Portare la Potenza degli Agenti nei Flussi di Lavoro

Introduzione

L'industria dell'ospitalità sta evolvendo rapidamente, e gli agenti AI sono all'avanguardia di questa trasformazione. Oggi siamo entusiasti di annunciare un importante aggiornamento che porta la potenza degli agenti direttamente nella vostra automazione dei flussi di lavoro.

Cosa Sono gli Agenti AI?

Gli agenti AI sono sistemi autonomi che possono comprendere il contesto, prendere decisioni e agire per vostro conto. A differenza delle tradizionali regole di automazione che seguono una logica rigida if-then, gli agenti possono:

• Comprendere il linguaggio naturale - Interpretare le richieste degli ospiti in qualsiasi lingua
• Prendere decisioni contestuali - Considerare lo storico delle prenotazioni, le preferenze e la disponibilità attuale
• Intraprendere azioni appropriate - Rispondere agli ospiti, aggiornare le prenotazioni o escalare al personale

Combinare Flussi con l'IA

La vera magia avviene quando combini l'automazione prevedibile dei flussi di lavoro con la flessibilità degli agenti AI:

const flow = createFlow({
  trigger: "new_booking_message",
  steps: [
    { action: "extract_intent", agent: "language_understanding" },
    { action: "check_availability", type: "api_call" },
    { action: "generate_response", agent: "guest_communication" },
    { action: "send_message", type: "integration" },
  ],
});

Vantaggi Chiave

1. Tempo di risposta ridotto - Da ore a minuti
2. Copertura 24/7 - Non perdere mai una richiesta degli ospiti
3. Qualità consistente - Ogni risposta riflette la voce del tuo brand
4. Scalabilità - Gestisci i periodi di punta senza personale aggiuntivo

Come Iniziare

Per iniziare a utilizzare gli agenti nei tuoi flussi, vai alla sezione Automazione nella tua dashboard e seleziona "Crea Nuovo Flusso con Agente AI."

Stiamo distribuendo questa funzionalità a tutti i clienti nelle prossime due settimane. Resta sintonizzato per ulteriori aggiornamenti!