Tensol
Respaldado porY Combinator

El sistema operativo de IA nativo para hostelería

Reemplaza el software PMS y de back-office heredado con una única plataforma. Los agentes de IA gestionan mensajes de huéspedes, reservas y reseñas automáticamente.

Guest Communications
Unified Inbox • 24 conversations
Sarah Smeraldi
Sarah SmeraldiBooking.com2 min ago

Hi, I'd like to know if early check-in is available for my reservation on...

Michael Chen
Michael ChenTripAdvisor5 min ago

Thank you for the quick response! Can you also confirm the parking availability?

AI Suggested Reply
“Hi Sarah, thank you for reaching out! Early check-in at 12:00 PM is available for your reservation. Would you like me to...”
Response Time
2 min↓ 85%
vs. 4hr industry avg

Se integra con tus herramientas existentes

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Cloudbeds
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Reemplaza tu software hotelero obsoleto

Una plataforma para todas las operaciones de tu hotel

Deja de alternar entre una docena de herramientas diferentes. Tensol reúne la comunicación con huéspedes, reseñas, reservas y trabajo de back-office en una única plataforma impulsada por IA.

4+ hrs
Wasted daily
67%
Reviews ignored
Hours
Average reply time
Tensol
SM
Sarah Mitchell
Booking.com
10:30 AM

Hi, is early check-in available for my reservation next week?

📊
Queried PMS for guest reservation details
PMS
Retrieved guest preferences and VIP status
Guest profile: VIP member, preference for early arrival
🏨
Checked room inventory and availability
Room Inventory
Located room ready for early check-in
Room 305 ready from 11 AM
📋
Retrieved hotel early check-in policy
Hotel Policy
Verified complimentary early check-in for VIP guests
Early check-in available at 12 PM complimentary
Scenario 1 of 3
Guest Messaging

Cada mensaje. Una bandeja de entrada.

La IA gestiona emails de huéspedes, WhatsApp y mensajes OTA automáticamente. Respuestas personalizadas en segundos—tu equipo se enfoca en los huéspedes, no en bandejas de entrada.

  • Bandeja de entrada unificada en todos los canales
  • La IA redacta respuestas personalizadas
  • Cobertura 24/7 en todos los idiomas
Más información
Review Management

Cada reseña. Respondida.

Monitorea y responde a reseñas de Google, Booking.com y TripAdvisor automáticamente. Protege tu reputación las 24 horas.

  • Todas las plataformas en un panel
  • La IA escribe respuestas pensadas y personalizadas
  • Alertas de sentimiento en tiempo real
Más información
Reviews
4.7
JD
James DavidsonGoogle
2h ago

"Excellent location and the staff went above and beyond. The breakfast was impressive!"

✦ Draft Response

Thank you so much, James! We're thrilled you enjoyed our location and breakfast...

SK
Sarah KimBooking.com

Agentes de IA que nunca duermen

Piensa en ellos como empleados digitales que gestionan el trabajo repetitivo—para que tu equipo pueda centrarse en crear experiencias memorables para los huéspedes.

Automatización de emails de huéspedes

La IA lee, entiende y responde a emails de huéspedes con la voz de tu marca.

Mensajería en tiempo real

Respuestas instantáneas a consultas de WhatsApp, SMS y chat de OTAs.

Gestión de reseñas

Monitorea y responde a reseñas en todas las plataformas automáticamente.

Confirmaciones de reserva

Gestión automatizada de reservas y comunicación con huéspedes.

Presupuestos de precio

Genera y envía automáticamente presupuestos personalizados basados en disponibilidad.

Enrutamiento inteligente

Las solicitudes complejas se escalan automáticamente al miembro del equipo adecuado.

Operativo en días, no meses

La configuración más rápida en software hotelero

01

Conectar

Vincula tu email, PMS y canales OTA. Integraciones con un clic con todas las principales plataformas.

02

Configurar

Establece la voz de tu marca, preferencias de respuesta y reglas de enrutamiento. La IA aprende tu estilo.

03

Ir en vivo

Empieza a recibir mensajes en tu bandeja de entrada unificada. La IA comienza a redactar respuestas.

Para equipos que priorizan la seguridad

Escala con seguridad y confianza

Nuestro asistente de IA está diseñado con prácticas de seguridad de nivel empresarial y cumple con los estándares globales de protección de datos.

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